У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась череда неудач – она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. В поисках средства к существованию она устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется таинственный кавалер, который начинает оказывать ей знаки внимания, как в сказке. Однако сказка оборачивается злом – «принц» оказывается мошенником, и Тося, доверившись ему, оказывается в СИЗО. Но, как всегда в сказках, добро побеждает зло, и появляется истинный герой, которому действительно небезразлична её судьба.
